Skip to content
flx888 Sports / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

flx888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

flx888 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ของคุณชัดเจน
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
  • ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี ข้อมูลการทำธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางอย่าง PromptPay และ Bank Transfer รวมถึงข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือและเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานในบัญชีของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอ การเก็บรักษาข้อมูลจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หรือจนกว่าคุณจะขอลบข้อมูล ทั้งนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการและการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • PromptPay

    ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน และเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีของคุณ

  • Bank Transfer

    การโอนเงินผ่าน Bank Transfer จะมีบันทึกในระบบเพื่อความถูกต้องของบัญชี ข้อมูลนี้ใช้เฉพาะสำหรับการประมวลผลธุรกรรมและการตรวจสอบย้อนหลังตามที่คุณร้องขอ

  • ข้อมูลอุปกรณ์

    เราเก็บข้อมูลประเภทอุปกรณ์และการตั้งค่าภาษาเพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องบนมือถือและคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม flx888 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม หรือการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตัวเอง ตรวจสอบรายละเอียดด้านล่างเพื่อความเข้าใจที่ชัดเจน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลข้อมูลเหล่านี้ด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL

  • ธุรกรรมการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินทุกรายการผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านหน้าบัญชี

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    การใช้งานล็อบบี้เกม เนื้อหาสปอร์ตบุ๊ค และส่วนอื่นๆ ของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลการใช้งานของคุณ

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบน flx888 ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดบัญชีที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ทุกคำขอจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ให้เข้าไปที่หน้าบัญชีก่อน หากไม่พบตัวเลือกที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หากต้องการสำเนาข้อมูลฉบับเต็ม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • แก้ไขข้อมูล

    หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  • ส่งคำถาม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้เราเก็บข้อมูลบางส่วนไว้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือธุรกรรมของคุณ

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นทางการ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการบัญชี และขั้นตอนการส่งคำขอข้อมูล

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อด้วย SSL ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับ PromptPay และ Bank Transfer จะถูกเก็บแยกต่างหากและเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อจำเป็น คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าประวัติธุรกรรม

  • การเข้ารหัส SSL

    การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะขณะทำธุรกรรมทางการเงิน

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งาน

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • การควบคุมการเข้าถึง

    ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกจำกัดการเข้าถึงภายในองค์กร เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ flx888 จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

flx888 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์เบื้องต้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้ไหม

ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัว หากต้องการสำเนาข้อมูลฉบับเต็ม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้บุคคลภายนอกหรือไม่

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การยืนยันการโอนเงินกับธนาคาร

ฉันจะแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องได้โดยตรง หากไม่สามารถแก้ไขได้เอง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บจากการเข้าถึงผ่านมือถืออยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองเดียวกันทุกประการ

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด